Que vous soyez un concessionnaire automobile, comme Rossy SA, ou une banque, le respect des normes juridiques internationales est une partie importante d’une entreprise qui est digne de confiance et bien connue parmi beaucoup. Bien que les clients soient souvent conscients que les informations nécessaires sur les services que vous fournissez doivent être facilement accessibles pour qu’ils puissent les digérer, ce que de nombreuses entreprises échouent à réaliser, c’est que la même chose est vraie pour les exigences légales de votre entreprise. Pour vous assurer que vous comprenez tout ce que vous devez savoir sur ces exigences, continuez à lire.
Qu’est-ce que la Loi sur le Logement Équitable et Pourquoi Est-Ce Important pour un Concessionnaire Automobile?
La Loi sur le Logement Équitable (FHA) est une loi fédérale qui rend illégal pour tout employeur, agent de prêt, fournisseur de logement ou locataire de discriminer en fonction de la « race, couleur, origine nationale, religion, sexe, statut familial ou handicap. » Vous vous demandez peut-être comment cela est pertinent pour un concessionnaire automobile tel que Rossy SA. La vérité est que la FHA impose des exigences à toute institution qui fournit des services financiers. Par conséquent, les prêteurs ou les banques qui fournissent des prêts automobiles relèvent de la couverture de cette loi.
Quelle Est l’Exigence d’Affichage de la Loi sur le Logement Équitable?
Exigences d’affichage physiques et numériques pour les entreprises. Pour s’assurer que tous les consommateurs interagissant avec votre entreprise connaissent votre politique de non-discrimination, la Loi sur le Logement Équitable exige que les entreprises affichent de manière proéminente de telles politiques à la fois dans votre emplacement physique et sur votre site web si vous en avez un. En ce qui concerne l’affichage de cette politique dans les emplacements physiques de votre entreprise, vous pouvez satisfaire cette exigence en affichant simplement une affiche qui indique clairement la politique. Si vous avez un site web où vous offrez la possibilité de traiter des prêts en ligne, vous devez également vous assurer d’avoir une page dédiée à l’affichage de votre politique de logement équitable également.
Comment le Non-Respect de Cette Exigence de la Loi sur le Logement Équitable Impacte un Concessionnaire : Poursuites et Dommages.
Si vous choisissez de négliger d’accrocher cette affiche dans vos emplacements commerciaux et d’afficher cette politique sur votre site web, vous pourriez faire face à une poursuite, ainsi qu’à une pénalité financière. Bien que les dommages liés à la FHA soient relativement faibles par rapport à d’autres exigences légales fédérales, le potentiel de dommages existe toujours.
Comment Rossy SA Peut-Elle S’assurer Qu’elle Est Conforme aux Normes Juridiques Internationales pour Rester un Concessionnaire Automobile Réputé?
Avoir un concessionnaire réputé concerne bien plus que de fournir un excellent service client, d’avoir une large sélection de voitures parmi lesquelles choisir, et de maintenir des prix raisonnables. Votre concessionnaire doit être transparent sur les services qu’il propose, y compris toutes les exigences légales qui accompagnent ces services. Cela signifie qu’en plus d’accrocher votre affiche de la loi sur le logement équitable, vous devez également vous assurer de comprendre et de maintenir les exigences de votre entreprise.
Comment Rossy SA Peut-Elle Former Ses Employés sur Ces Exigences Légales?
En plus de tenir un manuel à jour qui inclut toutes les exigences légales qui régissent votre concessionnaire, il est judicieux d’organiser des sessions de formation annuelles sur les exigences légales pour vos employés. Cela garantit que tout le monde dans votre concessionnaire est conscient de ces exigences et peut fournir à vos clients une image précise des services que vous pouvez offrir.
Quels Sont Quelques Exemples de Conformité Réussie aux Normes Juridiques Internationales pour Pause et Prenez des Notes?
Bien que se conformer à toutes les normes juridiques requises puisse sembler être beaucoup de travail, il existe de nombreuses entreprises qui ont réussi à intégrer ces exigences légales dans les opérations de leur entreprise.