Lorsqu’il s’agit de ventes et de services automobiles, peu de noms portent autant de prestige que Rossy SA. Basée à Léchelles, en Suisse, cette entreprise familiale est un pilier de la communauté automobile depuis l’ouverture de ses portes dans les années 1960. Une chose qui attire l’attention des clients est la nature luxueuse de leurs véhicules disponibles. Beaucoup d’entre nous n’ont pas le temps ou les ressources pour investir dans des expériences automobiles sublimes, cependant Rossy SA est experte en matière de service client haut de gamme pour s’assurer que même nos fantasmes les plus luxueux deviennent une réalité. Rossy SA a l’intention de maintenir sa réputation immaculée et elle sait que l’un des meilleurs moyens d’y parvenir est d’utiliser les dernières solutions logicielles juridiques pour concessionnaires automobiles. « Utiliser le dernier logiciel nous aidera à devenir plus efficaces que jamais », déclare le PDG Marc Rossy. « Dans le passé, les clients devaient passer par d’innombrables obstacles, mais maintenant toutes ces informations sont facilement accessibles grâce à des logiciels juridiques de pointe. »
L’automobile et le droit ont toujours été étroitement liés, cependant les deux industries ont été plutôt disparates au cours des dernières décennies. Au cours des dernières années, tout cela a changé et avec l’aube de la prochaine décennie qui approche, les concessionnaires peuvent désormais profiter de tout, d’une organisation de contrats plus rationalisée à la gestion de données cryptées. Non seulement vous serez en mesure de fournir plus à vos clients, mais vous resterez conforme maintenant et bien dans le futur ! Alors, quels sont les types de logiciels juridiques? Ces applications vous permettront de fournir plus que jamais !
Gestion des contrats
En tant que concessionnaire automobile, vous avez beaucoup de contrats à gérer. La bonne nouvelle est qu’en maintenant le même système de gestion des contrats à travers vos divisions de véhicules et de pièces, vous pourrez maintenir le même niveau d’organisation dans votre entreprise. Si vous avez vendu la Bentley de vos rêves, vous ne voulez pas perdre ce contrat ou le égarer. Avec des solutions de gestion des contrats basées sur le cloud et orientées vers votre niche automobile, vous n’aurez pas à vous en soucier car vous saurez immédiatement que vous l’avez transféré à la juridiction du propriétaire.
Protection des données et vie privée
L’une des plus grandes considérations pour tout concessionnaire automobile est la protection des données et la vie privée. Sans les bonnes mesures en place, vous pourriez involontairement laisser des données fuiter, ou pire, se faire voler. Donc, vous devez être assuré que votre concession est protégée à tout prix. En mettant en œuvre un certain nombre de solutions de protection des données et de vie privée, vous pourrez être tranquille en sachant que vous pouvez garder toutes les données de vos clients en sécurité.
Procédures de conformité
Les procédures de conformité sont d’une importance vitale pour tout concessionnaire automobile car vous devez être assuré que vous suivez les dernières et les plus pertinentes politiques de protection des consommateurs. En automatisant ces procédures, vous économiserez du temps et de l’argent et pourrez vous concentrer sur le service de vos clients pour répondre à leurs besoins.
Financement des véhicules
Si vous vendez des véhicules au public, il y a de fortes chances que vous gériez une quantité significative de documentation. Comme vous l’avez peut-être deviné, passer d’un système de classement papier à un système électronique vous aidera à maintenir l’ordre dans votre concession. La formation à la conformité a également sa place dans le financement des véhicules. Avec le dernier logiciel juridique, vous pouvez vous assurer que tout le monde connaît les règles dans votre concession et qu’ils maintiennent les meilleures pratiques.
Dossiers des véhicules
La dernière catégorie que je voulais aborder aujourd’hui est celle des dossiers des véhicules. Comme vous pouvez probablement l’imaginer, les concessions automobiles ont beaucoup de véhicules à suivre. Donc, avoir la capacité de stocker les dernières données sur chaque véhicule est très important. Cela signifie tout, des caractéristiques physiques telles que le poids, la puissance, le VIN ainsi que les rapports de dommages, les données historiques y compris les informations d’assurance et de garantie passées. Suivre toutes ces informations n’est pas une tâche facile. Si vous n’utilisez pas le dernier logiciel juridique, je vous encourage à commencer dès aujourd’hui. Vous serez ravi des résultats dont vous n’avez que rêvé.
Pour plus d’informations sur les outils logiciels juridiques, vous pouvez visiter cette page Wikipedia.